İade koşulları

İade Koşulları

• Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade talebi oluşturabilirsiniz.

• İadenin kabul edilebilmesi için ürünün:

• Kullanılmamış,

• Hasar görmemiş,

• Üzerinde leke, çekme, kesik veya deformasyon bulunmamış,

• Orijinal haliyle geri gönderilmesi gerekir.

• Ürün size ulaştığı şekilde tüm aksesuarları ve varsa kutusuyla birlikte gönderilmelidir.

• Kişiye özel tasarım veya özel ölçü ile üretilmiş ürünlerde üretim hatası dışında iade kabul edilmemektedir.

• Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra iade süreci başlatılır ve ücret iadeniz 5–7 iş günü içinde gerçekleştirilir.

Ürünün zarar görmemesi için:

• Orijinal kutusu varsa aynı şekilde kullanınız.

• Kutunuz yoksa, katlamadan, ezilmeyecek biçimde sağlam bir karton veya tüp ile paketleyiniz.

• Kargo sürecinde hasar oluşmaması için dış ambalajın darbelere dayanıklı olması önemlidir.

• Kargo üzerindeki adres bilgilerinin doğru olduğundan emin olunuz.